Aviso de privacidad
Azuladah® valora tu confianza al elegir nuestros servicios y proporcionar tu información personal, por lo que, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, dejamos a tu disposición el siguiente:
Humberto Burgos Platt, que en lo subsecuente se le denominará “Azuladah”, con domicilio en De las Saetas 35, colonia El Conquistador, CP 83126, Hermosillo, Sonora, México.
Nos comprometemos a limitar el uso de tus datos sólo a aquellos que sean estrictamente necesarios para prestar y mejorar nuestros servicios así como a tratar tu información personal con el mayor respeto y responsabilidad para proteger tu privacidad.
Azuladah® es responsable de la recolección y manejo de los datos personales y para estos efectos cumple con todos los requerimientos estipulados por ley. De manera particular más no exclusiva se cumplen con los principios que incluyen licitud, calidad, seguridad, consentimiento y responsabilidad.
Azuladah podrá recabar sus datos personales para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad de las siguientes formas:
Cuando nos los proporcione directamente.
Mediante nuestras plataformas, ya sea en su versión de aplicación móvil o de sitio web.
De igual manera hacemos de su conocimiento que recopilaremos los siguientes datos de manera directa a través de la plataforma:
Nombre completo y/o razón social.
Foto de perfil.
Domicilio completo fiscal y/o particular.
Registro Federal de Contribuyentes.
Teléfono (particular y/o celular y/o radio).
Correo electrónico personal y/o empresarial.
Fecha de Nacimiento.
Identificación del INE.
Firma.
Género.
Ubicación geográfica**.
Con el objetivo de realizar operaciones financieras se pueden solicitar los siguientes datos de manera adicional:
No. De Cuenta Bancaria.
No. De Tarjeta de Débito y/o Crédito.
CLABE Interbancaria.
Datos de identificación del titular de la cuenta.
Con el objetivo de realizar prestar servicios de suscripción para uso de instalaciones deportivas y de entrenamiento se pueden solicitar los siguientes datos de manera adicional:
Redes sociales.
Tipo de sangre.**
Alergias alimentarias o intolerancias.**
Lesiones musculares u óseas.**
Condiciones médicas específicas o enfermedades crónicas (diabetes, enfermedades cardiovasculares, cirugías, problemas respiratorios, cognitivos, etc.).**
Información de embarazo.
Información de contacto en caso de accidente o imprevisto de carácter médico.
Los datos que podemos recabar cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea son los siguientes: Dirección IP, tipo de navegador del usuario, el nombre de dominio y páginas dentro del sitio a través de las cuales se tuvo acceso, duración del tiempo de interacción en la página de internet de Azuladah®, todo esto mediante el uso de cookies y web beacons, mismas que pueden ser deshabilitadas en su navegador. Para realizar este procedimiento contacte al fabricante de su navegador.
Informamos a los usuarios y titulares que, en algunos casos, dependiendo del contexto del tratamiento, pueden considerarse como datos personales sensibles que usted voluntariamente proporcione al solicitar y contratar nuestros servicios, los marcados con ** en puntos inmediatos anteriores, tales como:
Ubicación geográfica.
Historial farmacológico.
Tipo de sangre.
Condiciones médicas específicas o enfermedades crónicas (diabetes, enfermedades cardiovasculares, etc.).
Al aceptar recibir los servicios de Azuladah® el usuario otorga su consentimiento para recopilar, resguardar y tratar dichos datos, toda vez que son indispensables para proporcionar los servicios ofrecidos.
Estos datos serán tratados única y exclusivamente para el efecto de cumplir con las obligaciones de prestación del servicio.
Azuladah®, como responsable del tratamiento de estos datos, se compromete a limitar el periodo de manejo de los mismos al mínimo indispensable para preservar la privacidad de los usuarios y titulares.
Los datos a recopilar serán utilizados para los siguientes propósitos:
Prestar servicios de suscripción y reserva de horarios de asistencia en gimnasios e instalaciones deportivas.
Manejo de programas de seguimientos de salud.
Envío de recordatorios o promociones.
Actividades de Archivo y Respaldo de Información.
Evaluar la calidad del servicio.
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos y al detalle de los tratamientos de los mismos, Rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para fines no consentidos, o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El mecanismo implementado para el ejercicio de los derechos de ARCO es: mediante el formulario correspondiente que podrá obtener previa solicitud al correo humberto.burgos@azuladah.com, el cual deberá enviar al mismo correo electrónico humberto.burgos@azuladah.com acompañado de los documentos que dicha solicitud requiera.
La indicada solicitud deberá contener:
El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Las modificaciones a realizarse y, en su caso, aportar la documentación que sustente su petición.
Los plazos para atender su solicitud de acuerdo con lo que marca el artículo 32 de la ley serán un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud de derechos ARCO.
Sus datos personales pueden ser tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En este sentido su información puede ser compartida con nuestros socios estratégicos en las plataformas de información con el propósito de:
Otorgarle el servicio de suscripción para uso de instalaciones deportivas y de entrenamiento.
Para la gestión de la facturación.
Para el envío de correos electrónicos informativos, recordatorios y promocionales.
Con el objetivo de respaldar y archivar la información para futura referencia.
Cumplimiento de legislaciones.
Auditoría, consultoría y soporte.
Prospección y recolección de evidencia.
Validación en el cumplimiento de mejores prácticas.
Azuladah® tiene el firme compromiso a no transferir sus datos personales sensibles así mismo nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros.
En caso de que ocurra alguna vulneración de seguridad de sus datos personales, nos comprometemos a hacer del conocimiento general este hecho de manera inmediata mediante publicación en nuestra aplicación y nuestro sitio web para que se tomen las medidas correspondientes a fin de resguardar sus derechos.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente. Para mayor información puede visitar la página www.ifai.org.mx.
Azuladah® se reserva el derecho de efectuar modificaciones y adecuaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de reformas a la misma ley, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios o productos.
Estas modificaciones se darán a conocer a través de anuncios visibles en nuestro establecimiento; en nuestra página de internet; o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Azuladah® conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para prestarle nuestros servicios y, una vez concluidos los períodos de bloqueo y retención aplicables, procederemos a la supresión segura de su información.
Fecha de Actualización: MAYO DE 2025